資料詳細

サービス・マネジメント上　

バート・ヴァン・ローイ／編 -- ピアソン・エデュケーション -- 2004.12 -- 673.3 ／673.3

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所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県立（本館）	大和新２	/673.3/SA11/1	113947295	一般図書	利用可	在架

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資料詳細

タイトル	サービス・マネジメント上
副書名	統合的アプローチ
著者	バート・ヴァン・ローイ／編, ポール・ゲンメル／編, ローランド・ヴァン・ディードンク／編, 白井義男／監修, 平林祥／訳
出版者	ピアソン・エデュケーション
出版年	2004.12
ページ数	257,15p
大きさ	21cm
一般件名	販売管理 , サービス
NDC分類	673.3 ／ 673.3
内容紹介	ヴレリック・ルーヴェン・ゲント経営大学院サービス・マネジメント・センターでの討論や調査を基に、サービス・マネジメントの問題を包括的に取り扱い、今日の経済におけるサービスの特性と重要性を考える。3分冊の第1冊。
ISBN13桁	4-89471-677-1

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