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ホスピタリティ・センス 貸出可

長塚 孝子／著 -- 近代セールス社 -- 2009.7 -- 338.5 ／338.5

https://www2.tosyo-saga.jp/kentosyo2/opac/switch-detail.do?bibid=1101235773

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所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県立（本館）	二庫	/338.5/N24/	114525884	一般図書	利用可	在架

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資料詳細

タイトル	ホスピタリティ・センス
副書名	おもてなしの心の磨き方
著者	長塚 孝子 ／著
出版者	近代セールス社
出版年	2009.7
ページ数	216p
大きさ	19cm
一般件名	銀行実務 , サービス
NDC分類	338.5 ／ 338.5
内容紹介	長年金融機関で仕事をしてきた著者が、ホスピタリティの必要性を訴え、それを実践する心構えと基礎、発揮するためのヒントなどを紹介します。ケース別のホスピタリティ実践術も収録。
ISBN	978-4-7650-1037-5

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