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OQ 貸出可

ジェームス・L.ヘスケット／著 -- 同友館 -- 2010.4 -- 673.3 ／673.3

https://www2.tosyo-saga.jp/kentosyo2/opac/switch-detail.do?bibid=1101311134

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所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県立（本館）	新庫４層	/673.3/H53/	114419880	一般図書	利用可	在架

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資料詳細

タイトル	OQ
副書名	オーナーシップ指数
著者	ジェームス・L.ヘスケット ／著, W.アール・サッサー ／著, ジョー・ホイーラー ／著, 川又 啓子 ／訳, 諏澤 吉彦 ／訳, 福冨 言 ／訳, 黒岩 健一郎 ／訳
出版者	同友館
出版年	2010.4
ページ数	8,238p
大きさ	22cm
一般件名	顧客管理
NDC分類	673.3 ／ 673.3
内容紹介	企業あるいはブランドにオーナーシップ=所有意識を持つ顧客・従業員は、高い収益と生産性をもたらす。OQ(オーナーシップ指数)の存在を明らかにし、実践例をあげながらその方法を示す。
ISBN	978-4-496-04667-4

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