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スタッフの「接客力」を強化する5つのステップ 　

鈴木 比砂江／著 -- 同文舘出版 -- 2012.9 -- 673.3 ／673.3

https://www2.tosyo-saga.jp/kentosyo2/opac/switch-detail.do?bibid=1101555038

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県立（本館）	新庫４層	/673.3/SU96/	115142911	一般図書	利用可	在架

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資料詳細

タイトル	スタッフの「接客力」を強化する5つのステップ
副書名	お客様の「欲しい」「買いたい」を引き出す!
叢書名	DO BOOKS
著者	鈴木 比砂江 ／著
出版者	同文舘出版
出版年	2012.9
ページ数	212p
大きさ	19cm
一般件名	接客
NDC分類	673.3 ／ 673.3
内容紹介	店長やリーダーの簡単な声かけによって、スタッフの「伝える力」を伸ばし、「売れる販売員」を育てましょう! 1日6分間のトレーニングで、「接客力」がアップする5つのステップを紹介します。
ISBN	978-4-495-59951-5

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