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アート引越センター顧客満足度連続No.1のヒミツ 貸出可

山本 健児／著 -- 産業能率大学出版部 -- 2019.7 -- 685.9 ／685.9


https://www2.tosyo-saga.jp/kentosyo2/opac/switch-detail.do?bibid=1102215962

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立（本館） 新庫４層 /685.9/Y31/ 116090325 一般図書 利用可 在架 iLisvirtual

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タイトル アート引越センター顧客満足度連続No.1のヒミツ
著者 山本 健児 ／著, 金澤 寿美 ／著, 長坂 悦敬 ／著  
出版者 産業能率大学出版部
出版年 2019.7
ページ数 232p
大きさ 19cm
一般件名 アート引越センター
NDC分類 685.9 ／ 685.9
内容紹介 「顧客満足度を高める」ことは、ビジネス成功の要諦。7度も顧客満足度No.1となり、グループ売上高1000億超、経常利益率約10%という数字をたたき出したアート引越センターを取り上げ、そのヒミツに迫る。
ISBN 978-4-382-05773-9

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